Kako smo počeli…
1996 godine osnivači preduzeća, tada već sa dugogodišnjim poslovnim iskustvom stečenim u Nemačkoj, rešili su da deo svog poslovanja presele u Srbiju u očekivanju da će ovo tržište, posle smirivanja situacije na prostorima bivše Jugoslavije, prihvatiti nove tehnologije u proizvodnji građevinske stolarije.
Iz Nemačke je uvežena i montirana oprema u hali bivše fabrike stakla Alba u Novom Sadu, kao i neophodan repromaterijal, primljeni radnici kojima je trebalo malo vremena da se obuče da prave prozore „od plastike“ koje vide prvi put u životu…
Kako smo se razvijali…
Na počektu je bilo teško. Nov i malo poznat proizvod, dosta visoke cene za ovo tržište, nepoverenje kupaca u kvalitet. Ali smo se trudili. Ubedjivali. Objašnjavali. Obilazili sela i gradove širom Srbije. Izlagali svoje proizvode na svim sajmovima (čak i na Poljoprivrednom). Led se polako topio. Prvi kupci nisu krili svoje oduševljenje i nemilice su ga širili dalje ka svojim prijateljima i poznanicima.
Kada smo počinjali, danas urbanistički uređena novosadska naselja Grbavica, Nova Detelinara, Podbara i Telep bila su tek ušorena naselja sa starim prizemnim kućama. Danas se možemo pohvaliti, da su ta naselja dobila novi izgled zahavaljujući i našem trudu i saradnji sa brojnim investitorima koji su nicali kao pečurke u vreme jačanja stanogradnje u Novom Sadu. Pa se tako možemo pohvaliti da su prve (tada najlepše) Greping-ove zgrade u Kornelija Stankovića sa PLASTAL-ovim prozorima. Pa su skoro sve zelene zgrade na Grbavici koje je gradila Aleksandar-gradnja sa PLASTAL-ovim prozorima. Da su čitavi blokovi koje je gradila Budućnost na Novoj Detelinari sa PLASTAL-ovim prozorima. Pa čitav pojas oko socijalnog koji je gradila Vizija.
Znamo da se sajtovi prave radi prezentovanja koje se uglavnom završi samohvalisanjem, pa nećemo preterivati i samo ćemo se još pohvalti da naša stolarija još na objektima ZIG-a Novi Sad, Instituta u Sremskoj Kamenici, najvećeg dečijeg obdaništa na Novom Naselju, Higijenskog zavoda. Neka se ne uvrede oni investitori koje nismo pomenuli.
Kako smo opstali…
U jeku stanogradnje svakodnevno su se pojavljivali i novi proizvođači stolarije. PLASTAL je osnovan 22.02.1996. godine i do danas zadržao stabilnost i u kontinuitetu radio sa nesmanjenom energijom.
Kako smo to uspeli?
Tako što smo:
- na prvom mestu postavili kupca naših prozvoda bez obzira na količinu posla
- uvek poštovali pravilo da je kvalitet proizvoda najbitniji pa smo zbog toga uvek koristili materijale renomiranih nemačkih i drugih evrposkih proizvodjača koji su sigurno najbolji u svetu
- shvatili da je kvalitet izrade i ugradnje stolarije od suštinskog značaja
- shvatili da je za kupca jako bitno da se poštuju garantni rokovi i da se reklamacije brzo rešavaju
- odabrali najbolje dobavljače jer su videli da ih poštujemo i redovno izmirujemo svoje obaveze
- oformili ekipu u preduzeću od kojih je većina od početka zajedno sa nama jer smo shvatili da bez zadovoljnog radnika nema „pravog posla“
- učinili da nas naši kupci besplatno reklamiraju jer su zadovoljni našim proizvodom
- svaki zarađeni dinar čuvali i pametno ulagali u objekte, opremu, vozni park, pa tako sada imamo reprezentativan objekat direkcije u Novom Sadu, dva proizvodna pogona u Šajkašu, predstavništvo u Beogradu
- funkcionalnom linijom za proizvodnju stolarije, više dostavnih i putničkih vozila, popunjen lager repromaterijala
Shvatili smo odavno da svako preduzeće može da opstane ako:
- je dobro organizovano
- ima kvalitetne izvore snabdevanja
- vodi računa o kvalitetu i ceni proizvoda
- redovno izmiruje svoje obaveze
- poštuje svoje radnike i redovno isplaćuje zarade
- vodi računa da se ne izlaže nepotrebnim rashodima i rizicima
Mi smo u tome uspeli. Radnike nismo otpuštali ni kad je padom stanogradnje značajno opao obim proizvodnje, zarade nisu kasnile i nikom ne dugujemo. A imamo armiju zadovoljnih kupaca od Subotice, Novog Sada, Beograda do Crne Gore i šire.